
Любой из нас испытывает эмоции: все мы имеем собственные надежды и опасения, радости и печали.
Оксана Архипова, руководитель отдела психологических технологий АНО "Уральский институт САСП", приняла участие в качестве эксперта на Форуме регионального отделения #ВолонтерыПобеды.
Бывают дни, когда мы чувствуем себя в единстве с миром, а порой страдаем от разлада и сами с собой и с другими.
Хороший волонтер разделяет всю гамму чувств другого человека и отлично понимает, что эмоции часто могут определять его поведение. Даже доставляя продукты пожилому человеку на дом, волонтер должен быть чуток к эмоциональным потребностям пожилых людей, предоставляя им возможность высказаться о своих переживаниях, в случае если они пожелают сделать это.
В этом волонтеру может помочь развитие эмоционального интеллекта.
Изучаем на региональном форуме с #ВолонтерыПобеды89 в г.Ноябрьск азбуку эмоций, разбираем теорию поколений, повышаем эффективность взаимодействия между поколениями через лучшее понимание эмоций.
